Kamis, 08 Agustus 2019

FAQ Apple Card




Apple Card, kartu kredit dari Apple bukanlah seperti kartu kredit konvensional dari bank-bank pada umumnya yang bsia mendapatkan poin dari item yang dibelanjakan. Tapi ini lebih ke cara baru untuk berbelanja secara online maupun offline. Info terakhir dari Apple tentang Apple card memberitahukan bahwa website wallet.apple.com suah tersedia instruksi bagaimana cara mendaftarkan untuk Apple card.

Berikut mengenai FAQ Apple card:
1. Apakah itu Apple card? 
Apple card merupakan kartu kredit dari Master Card dengan brand Apple. Berbeda dengan kartu    Visa Barclay dengan Apple Rewards, Apple card dimiliki dan dioperasikan oleh Apple.

2. Kapan Apple card tersedia?
Menurut Apple, kartu ini akan tersedia pada bulan Agustus 2019.

3. Bagaimana saya mengajukan Apple card?
Melalui iPhone (wajib), dari aplikasi Wallet di mana nantinya kemungkinan pengguna iPhone akan diberitahukan secara periodik untuk mengajukan Apple card. Wesite wallet.apple.com sudah menginstruksikan caranya dengan membuka aplikasi Wallet di iPhone, lalu pilih tombol (+) di kanan atas, pilih Apple card, isikan data diri, email, nomor telepon. Akan muncul tampilan limit kredit dan bunganya, lalu pilih Terima. Tentu saja untuk mengajukan Apple card, pengguna iPhone diwajibkan berumur minimal 18 tahun dan merupakan penduduk Amerika Serikat.

4. Bisakah iPhone lawas bekerja?
Bisa, selama iPhone tersebut punya fitur Apple Pay.

5. Bagaimana dengan iPad?
Anda tidak bisa download aplikasi Wallet di iPad, jadi tidak bisa untuk mengajukan dan perangkat ini juga tidak punya NFC sehingga tidak bisa dipakai di toko.

6. Bisakah saya memperoleh kartu fisik atau Apple card hanya tersedia virtual?
Apple juga menawarkan kartu titanium ketika Apple Pay tidak tersedia. Kartu ini simpel, tanpa nomor, tanggal kadaluarsa dan CVV.

7. Bagaimana kalau saya memerlukan nomor kartu atau tanggal kadaluarsa?
Anda bisa melihatnya di aplikasi Wallet.

8. Bagaimana jika Apple card saya hilang?
Apple punya fitur tombol di aplikasi Wallet yang memungkinkan pengguna membekukan kartu yang hilang atau memesan yang baru lagi.

 9. Bank apa yang menerbitkan Apple card?
Apple bekerja sama dengan Goldman Sachs.

10. Berapa waktu proses pengajuan Apple card?
Apple mengatakan prosesnya hanya beberapa menit, tapi tidak menutup kemungkinan memerlukan waktu yang lebih lama.

11. Kapan Apple card bisa digunakan?
Sejak infromasi kartu tersebut sudah tersimpan di Apple store, Anda sudah bisa memakainya segera setelah disetujui.

12. Bagaimana cara melakukan pembelian item lewat Apple card?
Sama seperti kartu kredit lain. Ketika Anda membeli item di toko yang menerima Apple Pay, Anda tinggal mendekatkan iPhone Anda ke perangkat pembaca yang tersedia atau double click tombol home atau power (tergantung model iPhone), maka akan dengan cepat membawa layar ponsel ke layar pembayaran, Anda tinggal mengotensifikasikannya dengan TouchID atau faceID.

13. Bisakah saya pakai Apple card dengan Apple Watch?
Tentu saja, karena ini kartu kredit reguler, Apple card akan bekerja seperti halnya di iPhone.

14. Apakah ada bonus saat mendaftarkan Apple card?
Apple tidak menyebutkan adanya info bonus sepanjang pengumuman Aplle card.

15. Apakah ada program daily rewards?
Ya! Programnya adalah daily cash back (Apple menyebutnya Daily Cash). Singkatnya, Apple card akan membayar cash back tiap kali Anda melakukan pembelian.


16. Berapa persen Daily Cash Apple card?
Anda akan mendapatkan 3% dari pembelian di Apple store dan download di iTunes, lalu ada 2% yang didapat jika melakukan pembelian melalui Apple Pay. Namun, jika menggunakan Apple card fisik, hanya memperoleh 1%.

17. Adakah limit untuk memperoleh Daily Cash?
Tidak ada. Apple tidak memberikan batasan seberapa banyak Daily Cash yang Anda peroleh, Namun, banyaknya Daily Cash yang didapat ditentukan dari berapa banyak yang Anda habiskan.

18. Bisakah Daily Cash dipakai secara langsung?
Ya, inilah yang disebut dengan Daily Cash. Segala yang Anda peroleh secara otomatis tersimpan di dalam Wallet Anda. Anda bisa mentransfernya ke akun bank Anda, kirim uang ke teman atau gunakan lagi ke toko yang menerima Apple Pay.

19. Bagaimana jika saya mengembalikan sesuatu yang sudah saya peroleh dari rewards?
Apple tidak menyebutkan secara spesifik, tapi mungkin saja Apple akan membebankan biaya pada kartu Anda dengan cara memotongnya dari saldo Daily Cash.

20. Di mana saya bisa lihat catatan transaksi saya?
Segalanya sudah tersedia di dalam aplikasi Wallet. Apple sudah menandakannya dengan warna-warna untuk kategori dari apa yang sudah dibelanjakan.

21. Apakah ada iuran tahunan, biaya keterlambatan dan biaya transaksi luar negeri?
Tidak ada. Bahkan kalaupun Anda tanpa sengaja membelanjakan Apple card melebihi limit yang tersedia, tak akan ada biaya tambahan.

22. Berapa suku bunganya?
Apple menyebutkan suku bunga yang diterapkan merupakan suku bunga yang terendah dari berbagai industri namun mungkin saja suku bunganya kurang bersahabat. Website Apple menyebutnya bervariasi antara 12.99 hingga 23.99%.

23. Bagaimana dengan cash advances?
Apple tidak menyebutkan hal ini, tapi pada umumnya cash advances dikenakan bunga yang lebih tinggi.

24. Kapan tagihan saya akan jatuh tempo?
Apple membuat semua pembayaran di akhir bulan tanpa memperdulikan hari apa Anda mengajukan Apple card.

25. Bagaimana jika saya lupa membayar setelah jatuh tempo?
Karena tidak ada biaya keterlambatan, belum diketahui bagaimana Apple akan menerapkan denda pada tagihan Anda. Tentu ini harus menunggu syarat dan ketentuan berlaku yang terakhir.

26. Bagaimana saya melalukan pembayaran tagihan?
Anda bisa melalukan pembayaran tagihan?Anda bisa dengan aplikasi Wallet yang di dalamnya ada tombol bayar.

27. Bisakah saya melakukan pembayaran lebih dari satu dalam sebulan?
Tentu saja. Sebagai tambahan dari standar pembayaran, Apple memungkinkan Anda untuk membuat schedul pembayaran secara mingguan misalkan.

28. Bagaimana saya bisa melihat bunganya?
Sebelum melakukan pembayaran, Apple menunjukkan roda sugesti pembayaran cermat yang bisa diketahui berapa banyak bunganya.

29. Apakah Barclay Visa denganApple Rewards dihilangkan?
Untuk pelanggan baru, ya. Jika Anda masih memegang kartu tersebut, Anda masih bisa mendapatkan poin dan melakukan redeem di Apple rewards.

30. Akankah Apple melihat transaksi saya?
Apple mengatakan kalau segala transaksi dan catatan pembelanjaan yang dihabiskan tersempan di iPhone Anda, jadi Apple tidak akan tahu transaksi yang Anda lakukan.  

31. Bagaiman dengan Goldman Sachs?
Karena Apple bekerja sama dengannya, Goldman Sachs punya catatan pembelian yang Anda buat melalui Apple card.

32. Apakah Goldman Sachs akan jual data saya?
Dikatakan bahwa Goldman Sachs tidak akan pernah membagiakan atau menjual data nasabah ke pihak ketiga.

33. Bagaimana jika saya memerlukan Apple Support?
Apple menyediakan layanan Apple Support Apple card dalam bentuk perpesanan via business chat






Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Awal Kenal Brand iQOO

  Selamat pagi, salam kenal, saya Niki, trOOps officer di iQOO trOOps Indonesia. Bulan April 2023 adalah awal di mana saya mengenal smartpho...